记者日前从深圳福彩中心获悉，为了提高深圳市福利彩票投注站销售人员的业务水平，建设一支素质高、作风优、业务精、能力强的彩票销售队伍，深圳市福彩中心开展“首届深圳福利彩票业务技能大赛”活动，在全深圳福彩行业掀起学业务、练技能、促服务、强素质的热潮。比赛举办由11月18日开始、11月29日结束。全市559个投注站共有1000多名销售员参加比赛。据了解，深圳市此次开展的业务技能大赛，这在全省各级福彩系统中尚属首次。

比赛分笔试和实践操作

据深圳福彩中心市场部杨部长介绍，此次举办的技能大赛采用了平时社会上通行的常规作法，赛事分为初赛、复赛和决赛。全市1000多名投注员都必须参加初赛，比赛时间为11月18至22日共5天。初赛选手将采用笔试的比赛形式，成绩前100名者晋升复赛；复赛时间为11月25日，比赛形式采用实践操作，主要是投注机使用的技能。成绩前50名者晋升决赛；决赛时间为11月28、29日，比赛形式将采用笔试和实践操作相结合的方式进行，最后角逐出奖项。

销售员能力关系到销量

深圳市福彩中心市场部杨朝均部长接受时报记者采访时表示，对于一个彩票投注站点来说，彩票销售的业绩好坏，其关键在于销售员。好的销售员要求能够熟练地操作销售终端机，并做好彩民的参谋，及时让彩民了解相关玩法的信息，同彩民能够保持好的沟通。另一方面，销售员也要自己主动地不断学习，及时了解各种玩法的变化，掌握彩票市场第一手的资讯。可以说，一名优秀的销售员是彩票投注站吸引彩民、取得高销量、稳定销量的基础。

杨朝均还表示，今次业务技能大赛只是第一届，今后肯定还会长期地保持下去。如果以后时机成熟的话，不排除一季度一赛或者一个月一赛的可能，总之为了达到更好地提高销售员的业务水平的最终目的。

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